Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiklerinizin yanıtları burada

Medicax hakkında aklınıza takılan tüm soruların detaylı yanıtlarını bulabilirsiniz. Aradığınızı bulamazsanız 7/24 destek ekibimiz sizinle.

Kategoriler

Tüm Sorular

20 soru bulundu

Medicax, sağlık kurumlarının dijitalleşmesini sağlayan hepsi bir arada bir platformdur. Web sitesi yönetimi, sosyal medya planlaması, içerik üretimi, randevu yönetimi ve CRM gibi modülleri tek bir çatı altında sunar. İnternet bağlantınız olduğu sürece sisteme her yerden erişebilirsiniz.

#platform#genel#nasıl çalışır

Medicax, bireysel doktorlardan büyük kliniklere ve hastanelere kadar tüm sağlık işletmeleri için uygundur. Diş hekimi, veteriner, fizik tedavi merkezi, psikolog ve daha fazlası kolaylıkla entegre olabilir.

#hekim#klinik#hastane#veteriner

Hayır. Kullanıcı dostu panelimiz sayesinde herhangi bir teknik bilgiye ihtiyaç duymazsınız. Sürükle-bırak destekli web editörü, kolay form yapıları ve adım adım yönlendirmeler ile herkes rahatlıkla kullanabilir.

#kolay kullanım#teknik bilgi#eğitim

Evet. Medicax, tüm cihazlarla uyumlu responsive arayüze sahiptir. Mobil tarayıcılarla tam uyumludur. iOS ve Android uygulamaları da yakında yayında olacaktır.

#mobil#responsive#uygulama

Bireysel doktorlar için Doktor Planı, orta ölçekli kurumlar için Klinik Planı, daha büyük işletmeler için Kurumsal Plan idealdir. Kararsızsanız destek ekibimiz size yardımcı olabilir.

#plan seçimi#doktor#klinik#kurumsal

Evet. Planınızı dilediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Geçiş işlemi anında geçerli olur, ücret farkı faturalandırılır.

#plan değişikliği#upgrade#downgrade

Evet. 14 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca tüm özellikleri deneyimleyebilirsiniz. Kredi kartı gerekmez, otomatik ödeme yapılmaz.

#ücretsiz deneme#kredi kartı#iptal

Yıllık ödeme seçeneği ile %17 indirim kazanırsınız. Ek olarak ücretsiz kurulum ve öncelikli destek avantajlarından yararlanabilirsiniz.

#yıllık ödeme#tasarruf#indirim

Kredi kartı, banka kartı ve havale ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir.

#ödeme#kredi kartı#güvenlik

Tüm verileriniz günlük olarak yedeklenir. Veriler, ISO 27001 sertifikalı sunucularda şifreli şekilde saklanır. KVKK ve GDPR uyumludur.

#yedekleme#veri güvenliği#KVKK

Medicax, tarayıcı tabanlıdır. Kurulum gerekmez. Chrome, Safari, Firefox gibi modern tarayıcılar ve minimum 1 Mbps internet yeterlidir.

#gereksinim#tarayıcı#internet

Evet. Klinik ve Kurumsal planlarda kendi alan adınızı bağlayabilirsiniz. Teknik ekibimiz size bu konuda destek sağlar. SSL ücretsiz sağlanır.

#domain#SSL#DNS

Evet. RESTful API ile diğer sistemlerle veri alışverişi yapabilirsiniz. API belgeleri ve örnekler geliştirici panelimizde mevcuttur.

#API#entegrasyon#geliştirici

Web sitemizden "Kayıt Ol" butonuna tıklayıp bilgilerinizi girerek birkaç dakika içinde hesabınızı oluşturabilirsiniz.

#kayıt#hesap açma

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanarak e-posta üzerinden sıfırlama bağlantısı alabilirsiniz.

#şifre#sıfırlama#unutma

Hesap panelinden farklı kullanıcılar oluşturabilir ve her biri için yetki seviyeleri belirleyebilirsiniz.

#yetkilendirme#kullanıcı yönetimi

Profil ayarlarından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Verileriniz 30 gün boyunca saklanır, bu süre zarfında geri dönebilirsiniz.

#abonelik iptali#veri saklama

Evet. Tüm hasta verileri uçtan uca şifrelenir. Kişisel bilgiler KVKK'ya ve GDPR'a tam uyumlu şekilde korunur. Veriler yalnızca size aittir.

#veri güvenliği#şifreleme#KVKK

Evet. SMS veya uygulama tabanlı iki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği sunuyoruz.

#güvenlik#2FA#doğrulama

Verileriniz Türkiye'deki yüksek güvenlikli veri merkezlerinde saklanır. KVKK ve GDPR mevzuatına uygun şekilde korunur.

#veri merkezi#lokasyon#KVKK

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. 7/24 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yardım Merkezi